Это страховка психолога от того, что клиент будет пропускать сессии, нарушать границы, оставаться пассивным в процессе. Клиенту контракт позволит определиться с запросом и целями, разделить ответственность за результат терапии.

Контракт заключается в устной форме с целью установления клиент-терапевтических отношений и соблюдения правил взаимодействия. Это помогает избежать конфликтных ситуаций, поддерживать взрослую, осознанную позицию у клиента и, в случае нарушений, может обсуждаться со психологом.

Терапевтический контракт / Контракт на психологическое консультирование

Клиент обращается за консультацией к психологу посредством дистанционного консультирования в WhatsApp, Telegram или Skype и/или очных консультаций.

Клиент согласен и проинформирован о том, что необходимыми условиями получения помощи являются:

1. Добровольное согласие клиента на психоанализ, психологические консультирование и/или неврачебные психотерапевтические сессии.

2. Обеспечение клиентом следующих условий для проведения консультирования: выключенный/поставленный на беззвучный режим мобильный телефон – для очных консультаций, наличие установленной программы WhatsApp, Telegram или Skype – для онлайн консультаций.

3. Соблюдение клиентом регламента встреч и своевременной оплаты сессий.

Регламент встреч и организационные вопросы.

1. Продолжительность одной сессии без дополнительных договорённостей составляет 60 минут (+/- 10 минут), периодичность – не менее одного раза в неделю.

2. Общее количество сессий, то есть продолжительность терапевтического курса, оговаривается в индивидуальном порядке.

3. Стоимость сессии определяется индивидуально, зависит от запроса и формата встречи - очного или онлайн.

4. Сессия оплачивается до или после начала её проведения, по желанию клиента. Оплата сессии производится не позднее, чем через 24 часа после её окончания.

5. Психолог не имеет права повышать стоимость своих консультаций чаще одного раза в год, как и не имеет права делать этого первые пять терапевтических сессий.

6. В случаях, когда сессии проводятся очно, клиент оплачивает сумму в размере 50% от полной стоимости сессии, которые не возвращаются ему при отмене сессии по инициативе клиента.

7. Если клиент опаздывает на сессию по любым причинам, то длительность встречи составляет ровно столько, сколько осталось времени до конца ранее оговоренного времени.

8. Если психолог опаздывает на сессию, то он продлевает длительность встречи ровно на то время, на которое он опоздал.

9. Психолог не напоминает о сессии клиенту. Это обязанность клиента зафиксировать время сессии, помнить о ней и быть вовремя в оговоренные ранее день и время.

10. Если по каким-то причинам клиенту/психологу необходимо отменить или перенести сессию, то каждый берёт на себя ответственность за то, чтобы договориться об этом заранее.

Перенос встречи со стороны клиента.

1. Перенос сессии возможен и осуществляется за сутки и ранее до времени проведения сессии, тогда клиент и специалист договариваются о новом удобном времени.

2. Если клиент переносит сессию менее чем за сутки, то он оплачивает дополнительно 50% от стоимости консультации при следующей сессии.

3. Если клиент не появляется на сессии и не предупреждает об этом психолога, то стоимость пропущенной консультации оплачивается в полном объёме.

Перенос встречи со стороны психолога.

1. Перенос встречи возможен и осуществляется за сутки и ранее до времени проведения сессии, тогда клиент и психолог договариваются о новом удобном времени.

2. Если психолог отменяет сессию менее чем за сутки, то он добавляет к следующей сессии 30 дополнительных минут.

3. Если психолог по каким-либо причинам не появляется на сессии и не предупреждает об этом заранее, то он проводит две следующие сессии бесплатно.

4. Исключительными случаями для обеих сторон позволяющими отменить сессию менее чем за сутки до встречи без применения штрафных санкций к обеим сторонам, могут быть: экстренные и чрезвычайные ситуации, резкое ухудшение здоровья сторон или находящихся у них на иждивении близких родственников.

Конфиденциальность.

Все обсуждаемое на сессиях, а также записи, которые психолог ведёт о клиенте не выносятся психологом без разрешения клиента никогда и никуда за исключением случаев, когда речь идет об угрозе здоровью и жизни для клиента или других лиц.

Клиент во время сессии может посмотреть записи психолога о себе. Психолог не имеет права записывать аудио- или видео с участием клиента без согласия клиента и без объяснения клиенту, где они могут быть использованы.

Психолог может раскрывать на супервизии детали сессий клиента и обсуждать их только по согласию клиента и без предоставления личных данных .

В случае принятия клиентом решения о завершении сессий, клиент обязуется предупредить об этом психолога не позднее, чем за 24 часа до начала следующей встречи и обязательно посетить ее.

Психолог в доступной форме разъясняет клиенту суть помощи, её цель, сведения о методе работы, данные об образовании психолога, а также правила оказания помощи.

Клиент при получении помощи имеет право на:

1. Уважительное и гуманное отношение со стороны психолога.

2. Выбор психолога с учётом согласия психолога на оказание требуемой помощи.

3. Исследование, консультации, психотерапевтические сессии, соответствующие этическим стандартам.

4. Сохранение втайне информации о факте обращения, состоянии здоровья и иных сведений, полученных в процессе оказания помощи.

5. Получение информации о своих правах, обязанностях и состоянии, а также на выбор лиц, которым в интересах клиента может быть передана конфиденциальная информация.

Клиент подтверждает, что:

1. Внимательно прочитал данную информацию.

2. Задал психологу вопросы относительно данного информационного согласия, получил разъяснения и клиенту всё в нём ясно.

3. Получил ответы относительно образования и опыта психолога.

4. Не страдает от психического расстройства клинического спектра, не состоит на учёте в психоневрологическом и/или наркологическом диспансере, а если состоит, то имеет направление от своего лечащего доктора на получение психологического консультирования и/или неврачебной психотерапии.